Сервисный центр iRobot Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов iRobot в Санкт-Петербурге

Name: iRobot
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса iRobot до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса iRobot от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра iRobot. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства iRobot.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства iRobot. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр iRobot.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства iRobot сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники iRobot, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт роботов-пылесосов iRobot

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

700 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1400 р

Восстановление колеса робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

350 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса iRobot

от 120 мин

900 р

Калибровка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1000 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

850 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

500 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

1100 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

300 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

400 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

800 р

Очистка датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра iRobot в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства iRobot. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели Роботов-пылесосов iRobot

iRobot Roomba I8 Plus

Неисправности робота-пылесоса iRobot

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте робота-пылесоса iRobot?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика робота-пылесоса iRobot?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика робота-пылесоса iRobot?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта робота-пылесоса iRobot?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт робота-пылесоса iRobot, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство iRobot будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Блинов Константин

Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)

Казаков Иван

Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Сервисный Центр по Ремонту роботов-пылесосов iRobot в Санкт-Петербурге

Если ваш робот-пылесос iRobot требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Санкт-Петербурге наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте роботов-пылесосов iRobot и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту роботов-пылесосов iRobot:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (812) 214-73-42, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: Набережная Обводного канала, 118к7

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы роботов-пылесосов iRobot. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы iRobot каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов iRobot в наш сервисный центр поступают: j9, i1+, i8+, J7+ Combo, j9+, i1, j7+, i3+, i6, i8.

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту роботов-пылесосов iRobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Braun в Санкт-Петербурге

Сервисный центр GARLYN в Санкт-Петербурге

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.irobot-repair-center.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7